SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN INDOSAT
PT.
INDOSAT adalah salah satu Perusahaan yang menggunakan Sistem DSS (Decision
Support System) dalam pengambilan keputusan. Decision Support System (DSS)
sebagai metode pengambilan keputusan yang praktis untuk pengembangan fasilitas
telekomunikasi diperlukan karena perubahan kriteria dan asumsi pendukung yang
juga berubah dengan sangat cepat. Di dalam hal ini PT INDOSAT membuat suatu
aplikasi yang dapat dipergunakan untuk mempermudah PT. INDOSAT dalam pengambilan
keputusan yang cepat dan akurat yang diambil berdasarkan data dan fakta yang
berada di lapangan.
Aplikasi
yang menggunakan INDOSAT e-service akan membantu pengambilan keputusan karena
hasilnya yang bersifat matematis. Dengan adanya INDOSAT e-service PT.INDOSAT
dapat mengetahui saran-saran yang diberikan oleh customer untuk mengembangkan
bisnisnya, apa saja yang harus dilakukan oleh system management PT.INDOSAT itu
sendiri. Terutama saran tentang Telkom Speedy apakah itu melalui saluran
wireless (Flexi) ataukah wireline (Direct Line Cable) .
Decision
Support Systems (DSS) atau system pendukung keputusan adalah serangkaian kelas
tertentu dari system informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan
pengambilan keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS yang dirancang dengan
benar adalah suatu system berbasis perangkat lunak interaktif yang dimaksudkan
untuk membantu para pengambil keputusan mengkompilasi informasi yang berguna
dari data mentah, dokumen, pengetahuan pribadi, dan/atau model bisnis untuk
mengidentifikasikan dan memecahkan berbagai masalah dan mengambil keputusan.
System
pendukung keputusan atau DSS digunakan untuk mengumpulkan data, menganalisa dan
membentuk data yang dikoleksi, dan mengambil keputusan yang benar atau
membangun strategi dari analisis, tidak pengaruh terhadap computer, basis data
atau manusia penggunanya.
DSS Design Approach
(Structured)
BERBAGAI TIPE SISTEM
PENDUKUNG KEPUTUSAN (DSS):
Penting
untuk dicatat bahwa DSS tidak memiliki suatu model tertentu yang diterima atau
dipakai di seluruh dunia. Banyak teori DSS yang diimplementasikan, sehingga
terdapat banyak cara untuk mengklasifikasikan DSS.
1.
DSS model pasif adalah model DSS
yang hanya mengumpulkan data dan mengorganisirnya dengan efektif, biasanya
tidak memberikan suatu keputusan yang khusus, dan hanya menampilkan datanya.
2.
DSS model aktif sebaliknya
memproses data dan secara eksplisit menunjukkan solusi berdasarkan pada data
yang diperoleh.
3.
Suatu DSS bersifat kooperatif jika
data dikumpulkan, dianalisa dan lalu diberikan kepada manusia yang menolong
system untuk merevisi atau memperbaikinya.
4.
Model Driven DSS adalah tipe DSS
dimana para pengambil keputusan menggunakan simulasi statistik atau model-model
keuangan.
5.
Communication Driven DSS adalah
suatu tipe DSS yang banyak digabungkan dengan metode atua aplikasi lain, untuk
menghasilkan serangkaian keputusan, solusi atau strategi.
6.
Data Driven DSS menekankan pada
pengumpulan data yang kemudian dimanipulasi agar sesuai dengan kebutuhan
pengambil keputusan.
7.
Document Driven DSS menggunakan
beragam dokumen dalam bermacam bentuk seperti dokumen teks, excel, dan rekaman
basis data, untuk menghasilkan keputusan serta strategi dari manipulasi data.
8.
Knowledge Driven DSS adalah tipe
DSS yang menggunakan aturan-aturan tertentu yang disimpan dalam komputer.
0 Komentar Anda:
Posting Komentar